Politique d'expédition

Toutes les expéditions vers des pays hors de l'Union européenne, comme l'exigent les procédures douanières, sont accompagnées d'une facture officielle qui déclare la valeur des articles individuels en euros.

Nous ne sommes pas responsables des droits et taxes d'importation supplémentaires (y compris la TVA) qui peuvent s'appliquer une fois que l'envoi a été livré dans votre pays.

Dates d'expédition

Les commandes sont expédiées depuis Babycosyorganicwear.it   du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 par les coursiers Bartolini (DPD Group) et DHL.

Les dates d'expédition excluent les jours fériés en Italie (1er et 6 janvier, Pâques et lundi de Pâques, 25 avril, 1er mai, 2 juin, 15 août, 1er novembre et 8, 25 et 26 décembre). Les articles seront alors expédiés le premier jour de la semaine suivant (du lundi au vendredi) de la date de commande.

Les commandes passées le week-end seront traitées le lundi matin suivant. Veuillez noter que les expéditions pendant les périodes de fort trafic, y compris les soldes, les promotions, les événements ou les jours fériés, peuvent prendre plus de temps.

Délais de livraison estimés

Le délai de livraison est estimé à partir du moment où la commande est expédiée et non du moment où elle est passée.

BabyCosyorganicwear.it n'est pas responsable des retards dus aux opérations et contrôles douaniers, ou pour des raisons de force majeure indépendantes de la volonté de BabyCosyorganicwear.it

En cas de retard dû aux bureaux de douane, les clients seront contactés directement par le courrier ou par Babycosyorganicwear.it

Informations de suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi de votre commande. Veuillez prévoir 24 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous avez besoin de modifier vos informations d'expédition ou de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter à info@babycosyorganocwear.it dès que possible.

Les informations d'expédition, y compris l'adresse de livraison, ne peuvent pas être modifiées si la commande a déjà été expédiée.

Les commandes ne peuvent pas être expédiées dans des boîtes aux lettres.

* Royaume-Uni - Grande-Bretagne et Irlande du Nord uniquement

** Extra UE - Nous livrons en:Suisse, Norvège, Turquie, Serbie, Monténégro, Moldavie, Macédoine du Nord, Liechtenstein, Kosovo, Gibraltar, Bosnie-Herzégovine, Albanie, Andorre, Îles Féroé